Klientų aptarnavimo centro konsultantas (-ė)

Atsakomybės, kurias jums patikėsime:

    • Operatyvus ir profesionalus atsiliepimas į klientų skambučius, užklausas elektroniniu paštu;
    • Nuoširdus klientų poreikių aiškinimasis, tinkamiausių sprendimų parinkimas, nukreipimas kitiems padaliniams;
    • Paslaugų užsakymų priėmimas, rezervacijos;
    • Bendra (darbia) vimas su automobilių pardavimo, automobilių serviso komandomis ieškant ir randant nestandartinius sprendimus;
    • Buvimas mūsų klientų balsu, besidalinančiu su visa komanda apie tai, kas klientams patogu, patinka ir kur dar galime tobulėti.

    Mes tikimės, kad:

        • Turi klientų aptarnavimo patirties, skambučių centre – privalumas, kurį ypač vertinsime;
        • Tarp pokalbių telefonu laisvai įterptum ir keliasdešimt laiškų sklandžia ir gramatiškai taisyklinga lietuvių kalba;
        • Puikiai valdai pokalbius, sudėtingos situacijos tavęs neišmuša iš pusiausvyros.
        • Kolegos tave apibūdina kaip lankstų ir atsakingą, o draugai – kaip komandišką ir organizuotą.
        • Turi MS Office žinių, patirtį su Future Voice skambučių valdymo programa vertinsime kaip privalumą;
        • Nepasimeti kitame laido gale išgirdęs „Hello“ ir/ar “добрый день!“ – tai vertinsime kaip ekstra privalumą;
        • Gali dirbti pilnu etatu (40 val./sav.) darbo grafiku, kur vieną savaitę dirbtum d.d. nuo 8:00 iki 17:00, o kitą – 9:00 – 18:00 val.

        Kodėl verta rinktis mus?

          • Aiškūs ambicijų neribojantys tikslai.
          • Pažadame neįkainojamą patirtį ambicingoje komandoje, dinamiškame automobilių versle.
          • Kviečiame įgyti norimas kompetencijas, augti profesiniame ir asmeniniame lygiuose.
          • Rūpinamės, kad startas būtų lengvas ir sėkmingas, tad dalinamės sukaupta patirtimi ir žiniomis.
          • Auginame profesionalus, tad ir vėliau siūlome įvairias tobulėjimo galimybes renginiuose, parodose, mokymuose.
          • Skatiname imtis iniciatyvos, formuoti rinkos tendencijas.
          • Komandoje palaikantys, tobulėti skatinantys vadovai ir draugiški, pozityvios energijos kolegos.
          • Rūpinamės jūsų saugumu, tad suteikiame nelaimingų atsitikimų draudimą, lojaliausius skatiname ir papildomu sveikatos draudimu.
          • Papildomų naudų paketu – nuolaidomis ir specialiais pasiūlymais poilsiui, sportui ar sveikatai – kviečiame naudotis iškart.

          Atlyginimas

            $

            850 €/mėn. į rankas

            Duomenų apsauga

              $
              Rūpinamės jūsų duomenų, kuriuos pateikiate UAB „Stelauto“ kandidatuodami į siūlomą poziciją, apsauga. Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi ir saugomi iki atrankos proceso pabaigos, bet ne ilgiau nei 3 (tris) mėnesius nuo skelbimo dėl siūlomos pozicijos patalpinimo dienos.

              Susidomėjote?

                $
                Karjerą pas mus pradėkite, siųsdami savo CV. Turite klausimų? Kreipkitės bendruoju telefonu.